Veelgestelde vragen
Heb je een vraag over Parkpop? Bekijk onze F.A.Q.
Over Parkpop The Hague
-
Is Parkpop The Hague gratis?
Jazeker! Parkpop is gratis toegankelijk.
-
Wat zijn de openingstijden?
Parkpop The Hague trapt af om 12:00 uur en duurt tot 23:00 uur.
-
Wat is het tijdschema?
Het tijdschema kun je hier bekijken.
-
Mag ik een tas meenemen? Wat mag wel/niet mee?
Houd er rekening mee dat vanwege veiligheidsredenen grote tassen of rugzakken het festivalterrein niet op mogen. Tassen die maximaal het A4-formaat zijn en die niet dikker zijn dan 10 centimeter, mogen wel mee naar binnen. We raden aan om alle onnodige items thuis te laten om de doorstroming te verbeteren; hoe minder je meeneemt naar het festival, hoe sneller je voorbij de toegangscontrole komt.
Het is niet toegestaan om eigen eten en drinken mee te nemen naar het festivalterrein, met uitzondering van een plastic flesje water van max 500ml, zonder dop. Er zijn drie locaties met meerdere gratis watertappunten op het terrein.
Kinderwagens, luiertassen en babyvoeding mogen wel naar binnen.
Stoelen, zitstokken en krukjes zijn vanwege veiligheidsredenen niet toegestaan op het festivalterrein. Rolstoelen, rollators, scootmobielen en medische krukken zijn wel toegestaan. Op het festivalterrein zijn zitplaatsen gefaciliteerd, ook mag je een picknickkleed mee naar binnen nemen om op te zitten. Paraplu’s en parasols worden om veiligheidsredenen en beperking van zicht van je medebezoekers ook niet toegestaan.
Huisdieren zijn niet toegestaan op het festivalterrein.
Als je twijfelt of je iets mee mag nemen dan mag het waarschijnlijk niet.
-
Hoe werkt ons retoursysteem waarbij alle bekers en flesjes terug moeten naar de bar of inzamelpunt?
Bij dit evenement maken we gebruik van een circulair retoursysteem waarbij alle bekers en flesjes terug moeten naar de bar of inzamelpunt zodat ze apart ingezameld en gerecycled kunnen worden. We hebben jouw hulp als bezoeker nodig. Zo kunnen we er samen voor zorgen dat we geen grondstoffen verspillen.
Hoe werkt ons retoursysteem?
- Als bezoeker ontvang je bij de entree een retourtoken.
- Bij inlevering van deze retourtoken aan de bar krijg je één beker of flesje.
- Lever jouw lege beker of flesje steeds in bij de bar als je een nieuw drankje haalt. Even niets drinken? Lever je lege beker/flesje in voor een retourtoken waarmee je op ieder moment weer een beker of flesje kan krijgen.
- Kwijt? Gooi je beker/flesje NIET op de grond of in de afvalbak! Bij verlies betaal je 0,5 consumptiemunt voor een nieuwe. *Geen restitutie
- Naar huis? Lever je beker/flesje of retourtoken in bij de bar of een inleverpunt bij de uitgang. Zo kunnen de retourtokens worden hergebruikt op een ander evenement, worden de bekers en flesjes gerecycled en helpen we met zijn allen evenementen te verduurzamen.
BELANGRIJK: een beker, flesje of retourtoken kan niet worden ingewisseld voor geld of consumptie.
-
Is er ook een festivalmarkt aanwezig tijdens Parkpop The Hague?
Ja, er is een Parkpop Festivalmarkt, waar van alles en nog wat aangeboden wordt door de marktverkopers. Scoor hier je zeldzame collectors-items, jassen, tassen, broeken, posters, cd's, en zonnebrillen. Heb je interesse om zelf te verkopen en wil je een kraam huren? Neem dan contact met ons op.
-
Mag ik mijn fototoestel meenemen?
Het meenemen van een compacte camera en mobiele telefoon is toegestaan. Hiermee bedoelen we camera’s die niet de mogelijkheid hebben om lenzen te verwisselen. Videocamera's zijn te allen tijde verboden i.v.m. de rechten van de artiest.
-
Hoe oud moet je zijn om naar Parkpop The Hague te gaan?
Voor Parkpop The Hague is geen minimumleeftijd. We adviseren fans onder de 16 jaar te komen met een volwassen begeleider. De bovengenoemde leeftijd is een advies. Uiteindelijk is het aan de ouders/verzorgers om te bepalen of zij hun kinderen (met of zonder begeleiding) naar Parkpop willen laten gaan.
-
Mag ik later naar binnen?
Het is geen probleem om later dan de aanvangstijd van het festival te arriveren. Let er wel op dat bij grote drukte de ingang afgesloten kan worden.
-
Mag ik het terrein tussendoor verlaten?
Het is geen probleem om tussendoor het terrein te verlaten. Let er wel op dat bij grote drukte de ingang afgesloten kan worden.
-
Zijn er lockers aanwezig?
Op het station Den Haag Centraal is tegen betaling een beperkt aantal kluisjes beschikbaar. Ook is er nabij de ingang van het festivalterrein tegen betaling een zeer beperkt aantal kluisjes beschikbaar waar kleine items opgeborgen kunnen worden. De kluisjes bevinden zich buiten het festivalterrein. Het is mogelijk om tussendoor spullen uit je kluisje te halen. Let er wel op dat bij grote drukte de ingang afgesloten kan worden.
Houd er rekening mee dat de kluisjes uitverkocht kunnen raken en grote tassen niet mee het festivalterrein op mogen. We raden aan om alle onnodige items thuis te laten: hoe minder je meeneemt naar het festival, hoe sneller je voorbij de toegangscontrole komt.
-
Zijn er toiletten aanwezig?
Er zijn op meerdere locaties op het terrein gratis toiletten aanwezig, deze zijn aangegeven met borden.
-
Is er een geldautomaat?
Het is niet mogelijk om contant geld te pinnen op het Malieveld. Wel is het mogelijk om bij de muntenverkooppunten munten te pinnen.
-
Kan ik persaanvraag indienen?
Wil je een persaccreditatie aanvragen? Vul dan dit formulier zo volledig mogelijk in. Je gegevens worden dan automatisch opgenomen in ons persbestand. Het indienen van een verzoek betekent niet automatisch dat een pers- en/of fotokaart wordt toegekend. Bij toekenning ontvang je een persoonlijk bericht.
-
Kun je gehoorbescherming kopen op het terrein?
Ja, je kunt gehoorbescherming aanschaffen op het festivalterrein bij de barren.
-
Zijn er faciliteiten voor personen met een beperking?
Er is een kijkplatform aanwezig bij het hoofdpodium, waarbij bezoekers met een beperking plaats kunnen nemen, samen met maximaal één begeleider. Het is niet nodig om je hiervoor aan te melden. Er zal een servicemedewerker aanwezig zijn voor toezicht en hierbij geldt: vol = vol.
Stoelen, zitstokken en krukjes zijn vanwege veiligheidsredenen niet toegestaan op het festivalterrein. Op het festivalterrein zijn zitplaatsen gefaciliteerd, ook mag je een picknickkleed mee naar binnen nemen om op te zitten.
Bij het kijkplatform staat een toilet voor personen met een beperking.
-
Wat zijn de huisregels?
Wees lief voor elkaar en have fun! Zorg goed voor jezelf en elkaar en vergeet niet genoeg te drinken en te eten. Je kunt onze huisregels hier lezen.
Vervoer
-
Met het openbaar vervoer?
De makkelijkste manier om naar het Malieveld te reizen is met het openbaar vervoer. Je kunt het beste met de trein, tram, metro of bus reizen naar treinstation Den Haag Centraal, vanaf daar loop je in enkele minuten naar het Malieveld. Plan je reis via de NS reisplanner en check ook vlak voor vertrek of er geen wijzigingen zijn op jouw traject.
Volg vanaf Station Den Haag Centraal de borden met looproute-verwijzing naar het Malieveld, dan kun je ’s avonds eenvoudig dezelfde route terugwandelen naar het station. Let op bij vertrek vanaf het Malieveld dat je de juiste richting volgt – let goed op de borden!
-
Met de auto?
Kom je met de auto naar het festival? Houd dan rekening met grote verkeersdrukte, extra reistijd en vertragingen. We raden iedereen die met de auto komt aan om op tijd richting Den Haag te vertrekken zodat je niets mist van het festival. Houd ook rekening met een reistijd van ongeveer 30 minuten van het parkeerterrein naar het evenemententerrein
In en rondom het centrum zijn er verschillende parkeergelegenheden aanwezig. We raden je aan om van tevoren een parkeerplek te reserveren bij Q-Park.
Doordat veel bezoekers rond hetzelfde tijdstip het terrein verlaten moet je ook na afloop van het festival rekening houden met grote verkeersdrukte.
-
Wat zijn de openingstijden van de parkeerterreinen?
De openingstijden van de parkeerterreinen zijn te raadplegen via de website(s) van de betreffende parkeerlocaties.
-
Met de taxi?
De taxistandplaats bevindt zich onder het Centraal Station. Dit is de normale taxistandplaats. Volg hiervoor de reguliere borden ‘taxi’ rondom het station.
-
Afzetten bij de Kiss & Ride?
Voor Kiss & Ride, navigeer naar de Doctor Kuyperstraat. Volg zodra je de borden Kiss & Ride ziet, deze borden. De Kiss & Ride bevindt zich op loopafstand van het evenemententerrein.
-
Parkeren voor personen met een beperking?
Voor personen met een beperking is er een beperkt aantal parkeerplaatsen beschikbaar nabij het Malieveld. Je kunt contact opnemen via vraag@mojo.nl om een parkeerplek voor personen met een beperking aan te vragen. Let op: een aanvraag indienen betekent niet automatisch dat je een parkeerplaats krijgt toegewezen, dit gebeurt op basis van beschikbaarheid.
-
Met de fiets, motor of scooter?
In de directe omgeving van het Malieveld worden gratis, onbewaakte fietsenstallingen geplaatst. Deze liggen nabij de entree en zijn met borden aangegeven. Stal je fiets alleen in de daarvoor bestemde fietsenstallingen. Staat je fiets buiten de aangewezen fietsenstallingen, dan loop je het risico dat deze wordt verwijderd.
Hulp nodig?
-
Eerste hulp?
Er zijn op meerdere locaties op het terrein EHBO posten aanwezig, deze zijn aangegeven met borden.
-
Waar kan ik terecht wanneer ik mijn kind kwijt ben?
Kijk eerst goed om je heen voordat je van je plek wegloopt, vaak zijn kinderen toch in de buurt. Mocht dit niet het geval zijn, meld dit dan bij een van de securitymedewerkers.
Tip! Schrijf voor vertrek van huis bij kinderen hun naam en eventueel een telefoonnummer op de onderarm of hang een koordje om de hals.
-
Waar kan ik terecht als ik iets verloren ben?
Gevonden voorwerpen zijn naar de Gemeente Den Haag gebracht. Kijk voor meer informatie op de website van de Gemeente Den Haag.
-
Staat jouw vraag hier niet bij?
Stuur ons dan een bericht via het contactformulier.